隐私政策

1. 引言

欢迎使用 Rmail.ai（以下简称"我们"、"我们的"或"本服务"）。本隐私政策说明了我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。使用我们的服务即表示您同意本隐私政策中描述的做法。

2. 我们收集的信息

2.1 您提供的信息

• 账户信息：注册时，我们收集您的电子邮件地址、姓名和密码（加密存储）
• 通信内容：您通过 Rmail.ai 发送和接收的电子邮件内容
• 联系人信息：您选择导入或添加的联系人
• 个人资料：您选择添加的个人资料信息和偏好设置

2.2 自动收集的信息

• 使用数据：您如何使用我们服务的信息，包括访问时间、功能使用情况
• 设备信息：设备类型、操作系统、浏览器类型、IP 地址
• 日志数据：服务器日志、错误报告和性能数据

3. 信息使用方式

我们使用收集的信息用于以下目的：

• 提供、维护和改进我们的电子邮件服务
• 个性化您的用户体验
• 训练和改进我们的 AI 功能（仅使用匿名化和聚合数据）
• 发送服务相关通知和更新
• 检测、预防和解决技术问题及安全威胁
• 遵守法律义务

4. 数据安全与加密

4.1 端到端加密

所有通过 Rmail.ai 发送的电子邮件都采用端到端加密。这意味着只有您和收件人可以阅读邮件内容，包括我们在内的任何第三方都无法访问。

4.2 零知识架构

我们采用零知识架构设计，您的加密密钥仅由您掌握。即使我们想要，也无法访问您的邮件内容。

4.3 安全措施

• 所有数据传输使用 TLS 1.3 加密
• 静态数据使用 AES-256 加密
• 定期安全审计和渗透测试
• 多因素身份验证选项
• 自动威胁检测和防护系统

5. 数据共享与披露

我们不会出售您的个人信息。我们仅在以下有限情况下共享信息：

• 经您同意：在获得您明确同意的情况下
• 服务提供商：与帮助我们运营服务的可信第三方（如云基础设施提供商），这些提供商受严格的保密协议约束
• 法律要求：当法律要求或为保护我们的权利、隐私、安全或财产时
• 业务转让：在合并、收购或资产出售的情况下

6. AI 功能与数据处理

我们的 AI 助手功能：

• 在本地处理您的邮件内容以提供智能建议
• 仅使用匿名化和聚合数据来改进 AI 模型
• 您可以随时在设置中禁用 AI 功能
• AI 处理遵循与您的邮件内容相同的加密和隐私标准

7. 数据保留

• 账户数据：在您的账户处于活动状态期间保留
• 邮件内容：根据您的设置保留，您可以随时删除
• 日志数据：通常保留 90 天
• 已删除数据：在删除后 30 天内从我们的系统中永久清除

8. 您的权利

您对您的个人信息拥有以下权利：

• 访问权：请求访问我们持有的关于您的个人信息
• 更正权：更正不准确或不完整的信息
• 删除权：请求删除您的个人信息
• 数据可携权：以结构化、常用格式接收您的数据
• 反对权：反对某些数据处理活动
• 撤回同意：随时撤回您之前给予的同意

要行使这些权利，请通过 privacy@rmail.ai 联系我们。

9. Cookie 和跟踪技术

我们使用 Cookie 和类似技术来：

• 保持您的登录状态
• 记住您的偏好设置
• 分析服务使用情况
• 提供个性化体验

您可以通过浏览器设置管理 Cookie 偏好。

10. 国际数据传输

您的信息可能会被传输到您所在国家/地区以外的服务器并在那里进行维护。我们确保所有国际数据传输都符合适用的数据保护法律，包括使用标准合同条款和其他适当的保障措施。

11. 儿童隐私

我们的服务不面向 13 岁以下的儿童。我们不会有意收集 13 岁以下儿童的个人信息。如果您认为我们可能拥有来自 13 岁以下儿童的信息，请联系我们。

12. 第三方链接

我们的服务可能包含指向第三方网站的链接。我们不对这些网站的隐私做法负责。我们鼓励您在离开我们的服务时阅读每个网站的隐私政策。

13. 隐私政策变更

我们可能会不时更新本隐私政策。我们将通过在我们的网站上发布新的隐私政策来通知您任何变更。重大变更将通过电子邮件通知您。

14. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问或疑虑，请通过以下方式联系我们：

• 电子邮件：privacy@rmail.ai
• 邮寄地址：Rmail.ai Privacy Team, [地址待定]